В Алматинской области запустили проект «Умный мониторинг» для контроля правильности казахских текстов на вывесках, объектах наружной рекламы и информационных стендах. Каждую выявленную ошибку будут вносить на специальную карту, чтобы отслеживать её устранение.
В мониторинговую группу войдут граждане, представители общественных организаций и филиалов общества «Қазақ тілі қоғамы». На карте красным отметят объекты с обнаруженными ошибками, жёлтым — те, где идёт работа по их исправлению, зелёным — те, где нарушение устранено.
Если участник группы найдёт ошибку на вывеске предпринимательского объекта, он внесёт на карту её фотографию, адрес и описание. Информацию направят в соответствующий акимат. Представители местного исполнительного органа объяснят предпринимателю, что нужно исправить. После этого предприниматель загрузит обновлённое фото, а специалисты проверят результат и подтвердят устранение нарушения.
Руководитель управления по развитию языков Алматинской области Салтанат Беспаева сообщила, что раньше соблюдение языковых требований проверяли по обращениям граждан, в ходе мониторинга акиматов и в рамках летней акции «Тіл тазалығын сақтайық!» («Сохраним чистоту языка!»). Данные об ошибках хранились в разных источниках, поэтому отслеживать их исправление было сложно. Новая система объединит информацию и позволит видеть результаты в каждом районе и городе.
Первый пилотный проект прошёл в селе Байсерке Илийского района: на интерактивную карту внесли 120 языковых ошибок. Сейчас аналогичную работу проводят во всех районах и городах области. До конца года планируется внести на карту все выявленные нарушения и создать единую базу. С начала 2027 года данные передадут ответственным акиматам для разъяснительной работы с предпринимателями и помощи в устранении недостатков.
Пока система не находит ошибки автоматически: их выявляют специалисты и сами вносят сведения на карту. В дальнейшем планируется добавить автоматическое выявление ошибок в текстах и некорректных переводов с помощью искусственного интеллекта.
С начала года в области проверили рекламу и информационные материалы 335 предпринимательских объектов. Выявили 170 языковых ошибок, из них 114 уже исправили; работа по оставшимся 56 продолжается. Среди наиболее распространённых — меню, вывески и ценники, оформленные только на русском языке.
За нарушение требований к размещению вывесок и визуальной информации сначала выносится предупреждение. Если предприниматель не реагирует и в течение года повторно допускает аналогичное нарушение, ему грозит штраф: 5 МРП (21 625 тенге) для должностных лиц, субъектов малого предпринимательства и некоммерческих организаций; 10 МРП (43 250 тенге) — для среднего бизнеса; 25 МРП (108 125 тенге) — для крупного. Жители могут сообщить об ошибках в уличных и настенных текстах через систему «e-Otinish».
