Люди с инвалидностью и представители музыкальной индустрии рассказали Rolling Stone о трудностях доступа к концертам и фестивалям в США. По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний США за 2024 год, инвалидность есть почти у 70 миллионов взрослых американцев — примерно у каждого четвертого.
Закон Americans With Disabilities Act (ADA), принятый в 1990 году, обязывает концертные площадки и фестивали обеспечивать людям с инвалидностью равный доступ. Однако соблюдение минимальных технических требований не всегда позволяет посетителям полноценно участвовать в мероприятиях. Люди сталкиваются с проблемами при покупке билетов, передвижении по площадке, получении информации и использовании доступных услуг. Из-за физических нагрузок, тревоги и унизительного отношения многие перестают ходить на концерты.
Автор материала описала первый концерт после рака и трех операций за три года. На мероприятии в Южной Калифорнии организатор разрешил находиться в доступной зоне только одному сопровождающему на посетителя с инвалидностью. После концерта автору пришлось в темноте передвигаться на ходунках по неровной местности. Она пожаловалась в город Пасадена и Департамент по гражданским правам Калифорнии, рассчитывая на обсуждение улучшений, а не на судебный иск.
Требования ADA для временных мероприятий, включая концерты под открытым небом и фестивали, последний раз обновлялись в 2010 году. Активисты считают их недостаточными. В 2019 году Amy Fink, которая пользуется инвалидной коляской, обнаружила, что билет в доступную зону амфитеатра Red Rocks стоил на $40 дороже обычного билета за $49.99. После ее жалобы Министерство юстиции США установило, что с 2018 по 2020 год площадка завысила цену 1 817 доступных билетов на 178 мероприятиях.
Через три года прокуратура США по округу Колорадо заключила соглашение с Red Rocks и владельцем площадки — городом и округом Денвер. Live Nation, AEG и PBS12 выплатили гражданские штрафы, а поклонникам с инвалидностью вернули в общей сложности $47,950.90. Red Rocks расширил доступную парковку, перестроил пандусы и площадки, обновил туалеты и обязал продавать все места для инвалидных колясок по самой низкой цене. При этом из 9 500 мест амфитеатра только 121 доступно для колясок. По правилам площадка не может требовать у покупателя подтверждения инвалидности.
Музыкант Portugal. The Man Eric Howk, который пользуется инвалидной коляской, не мог попасть в гримерку театра Burton Cummings в Winnipeg из-за винтовой лестницы. К возвращению группы в 2023 году помещение сделали доступным. По словам Howk, подобные случаи должны приводить к поиску решений, а не ограничиваться извинениями.
Организация Recording Artists and Music Professionals with Disabilities (RAMPD) проводит одно из первых масштабных исследований аудитории и работников музыкальной индустрии с инвалидностью в США. Результаты ожидаются в следующем году. Компания Accessibility Live ежегодно обеспечивает доступность на 120–130 концертах и фестивалях, включая Coachella, EDC и Bonnaroo. Ее руководитель Austin Whitney говорит, что временная инфраструктура и короткое обучение сезонных сотрудников приводят к сбоям, а посетителям часто не хватает понятной информации до начала мероприятий.
Доступность важна и для бизнеса: согласно исследованию 2024 года, располагаемый доход людей с инвалидностью в Северной Америке и Европе составляет около $2,6 триллиона в год. Посетители, которым обеспечивают доступ и понятную коммуникацию, возвращаются, приходят с друзьями и покупают товары. В качестве примера продуманного подхода приводится Meadow Creek Music Festival в Колорадо: открывшийся в 2025 году фестиваль принял 10 000 гостей в первый год и привлек консультанта по доступности на раннем этапе подготовки.
Автор также рассказала о концерте в Armory в Миннеаполисе, где сотрудник сопроводил ее на площадку и объяснил, как запросить помощь. Благодаря ясной информации и поддержке она смогла сосредоточиться на музыке, а не на решении проблем с доступом.
Перевод с английского выполнен с помощью искусственного интеллекта. Источник: Журнал Rolling Stone
