Граждане Казахстана могут использовать цифровые сервисы Министерства труда и социальной защиты населения для поиска работы, профессионального обучения, подтверждения квалификации, получения мер поддержки и открытия собственного дела. Услуги доступны онлайн или в карьерном центре.
На Электронной бирже труда Enbek.kz и в мобильном приложении Enbek можно создать личный кабинет, разместить резюме, найти вакансии и откликнуться на них. Там же можно зарегистрироваться как лицо, ищущее работу, а затем пройти проактивную регистрацию в качестве безработного. При наличии права можно подать заявку на социальную выплату в связи с потерей работы.
Цифровая служба занятости на базе Enbek.kz с согласия гражданина формирует цифровое резюме по сведениям государственных информационных систем. Искусственный интеллект подбирает вакансии с учетом квалификации и предпочтений. В диалоге с ИИ-помощником можно искать работу рядом с домом, рассматривать предложения в других регионах, уточнять желаемую зарплату и получать рекомендации по обучению и мерам господдержки.
Бесплатные онлайн-курсы для повышения квалификации и освоения новых навыков доступны на платформе Skills Enbek. Зарегистрированные безработные могут пройти краткосрочное профессиональное обучение в организациях образования или на рабочем месте. Через Career Enbek можно подать заявку на ваучер для бесплатного признания профессиональной квалификации, если соблюдены установленные условия.
Платформа Business Enbek позволяет проверить соответствие условиям обучения основам предпринимательства по проекту «Бастау Бизнес» и подать заявку на государственный грант для бизнес-идеи — если выполнены требования и идет прием заявок. Также через платформу можно подать заявление на микрокредитование и лизинг по программе «Ауыл Аманаты». Пилотный сервис действует в Алматинской, Кызылординской, Мангистауской и Западно-Казахстанской областях.
Соискатели могут рассматривать вакансии в других регионах страны, в том числе с возможностью добровольного переселения в трудодефицитные регионы и получения предусмотренной государством поддержки. Через Migration Enbek можно направить в карьерный центр заявку на консультацию по вопросам переселения.
Если самостоятельно найти работу не удается, можно обратиться в карьерный центр по месту регистрации. Специалисты помогут зарегистрироваться как лицо, ищущее работу, объяснят порядок получения статуса безработного, подберут вакансии и расскажут о мерах содействия занятости. В рамках нового подхода за гражданином закрепляют специалиста, который сопровождает его во время поиска работы и взаимодействует с работодателями.
