За девять месяцев 2026 года при содействии Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан имущественные права граждан восстановили на сумму более 2,17 млрд тенге. Комитет и его территориальные департаменты получили за этот период свыше 72 тысяч обращений.
Чаще всего граждане жаловались на нарушения в розничной торговле — поступило 31 186 обращений (42,9%). На электронную торговлю пришлось 12 264 обращения (16,9%), на бытовые услуги — 7 065 (9,7%).
По итогам рассмотрения обращений требования потребителей удовлетворили в 23 тысячах случаев. Ещё по 26 тысячам обращений гражданам оказали правовую помощь. Наибольшие суммы восстановленных имущественных прав зафиксировали в Алматы, Астане и Шымкенте.