Центр социологических исследований Испании (CIS) опубликовал результаты исследования финансовой доступности в сельской местности. Согласно данным, 76,9% сельских жителей регулярно пользуются онлайн-банкингом или приложением своего банка.
Банковская карта есть у 94,2% опрошенных. Сервисом платежей Bizum часто или очень часто пользуются 48,8%, а наличные с такой же регулярностью снимают 52,6%.
Использование онлайн-банкинга снижается с возрастом: им регулярно пользуются 62,2% людей от 65 до 74 лет и 29,2% жителей старше 75 лет. Среди последних 70,4% оценивают свои навыки проведения банковских операций через интернет как низкие или отсутствующие.
При этом 69,2% респондентов считают качество интернет-соединения в своей местности хорошим или очень хорошим. Среди тех, кто не пользуется онлайн-банкингом, 39% предпочитают посещать банк и общаться с сотрудником, 25,1% опасаются за безопасность, а 19% не знают, как пользоваться этим сервисом.
Для снятия наличных 84,9% жителей обычно используют банкомат, а 79,2% считают его предпочтительным способом. В банковское отделение регулярно ходят 31,8% сельских жителей.
Около 30% посетителей старше 65 лет не знают, предоставляет ли их отделение ряд услуг для пожилых. При этом 82,9% сообщили, что при необходимости сотрудник банка сопровождает их к банкомату.
Исследование основано на 1 597 телефонных интервью с людьми от 18 лет, проживающими в населённых пунктах с населением менее 5 000 человек. Опрос проводился с 19 по 29 мая 2026 года; его заказало Министерство экономики, торговли и предпринимательства Испании.
